Vika on paikallinen, mutta vaikea paikallistaa
Ostaja putoaa yhdestä kohdasta. Sivu, kappale, kenttä. Loput sivustosta voi olla kunnossa.
Verkkosivujen kehittäminen
Vika on harvoin koko sivustossa
Sivusto menettää ostajia muutamassa kohdassa. Etsimme ne kohdat ja korjaamme ne nykyiselle sivustollesi. Korjaus maksaa tyypillisesti muutamasta sadasta muutamaan tuhanteen euroon.
Kalle
Havenin perustaja
Robin
Partner, design ja kehitys
Verkkosivujen ostettavuutta 12 vuoden ja 400 projektin kokemuksella.
Miksi uudistus on oletus
Sivusto myydään kokonaisuudistuksena, vaikka perusta olisi OK
Kun sivusto ei tuota yhteydenottoja, tarjous tulee koko sivustosta. Syy on hinnoittelussa. Kokonaiselle sivustolle osataan antaa hinta ennen työtä, yksittäiselle korjaukselle ei, koska korjaus pitäisi ensin etsiä. Ostajat poistuvat kuitenkin tietyistä kohdista, ja ne kohdat voi paikantaa.
Hinnoittelu ja tuotteistus on helpompaa
Uudistus on helppo hinnoitella, koska laajuus tiedetään etukäteen. Korjaus vaatii että vika on ensin löydetty, joten sitä tarjotaan harvemmin.
Uudistus vie mukanaan sen mikä toimi
Hakutulokset, osoitteet ja totuttu rakenne nollautuvat. Ostaja joka jo osasi tulla perille joutuu opettelemaan uudestaan.
Sama vika siirtyy uuteen sivustoon
Jos syytä ei ole selvitetty, uusi sivusto rakennetaan samojen oletusten päälle. Ulkoasu vaihtuu. Ostopolku ei.
Miten etenee
Kolme askelta, joista jokainen päättyy sinun päätökseesi
Et sitoudu seuraavaan askeleeseen ennen kuin edellinen on tehty. Ensimmäinen on maksuton.
Rungon 3 toteutus riippuu alustasta
0 € · 30 min800 €400–2 000 €
0 € · 30 min
Kartoitus
Katsomme sivustosi yhdessä ja kerromme, kannattaako korjata vai rakentaa uusi. Saat suosituksen riippumatta siitä, jatkatko meidän kanssamme.
→ suositus ja hintahaarukka
800 €
Ostettavuusanalyysi
Käymme ostopolun läpi, pisteytämme sen kilpailijoita vasten ja listaamme löydökset hinnoiteltuina.
→ hinnoiteltu ja priorisoitu lista
400–2 000 €
Korjaukset
Valitset listalta mitä toteutetaan. Toteutamme korjaukset WordPress- ja Astro-sivustoille. Muilla alustoilla saat listan, jonka voit toteuttaa itse tai teettää.
→ toteutetut korjaukset
Analyysi
Mitä 800 eurolla saa
Sisältö on sama joka kerta, mutta löydökset ovat sinun sivustostasi.
Tekninen ostettavuusarvio
Sivusto käydään läpi samaa rakennetta vasten joka kerta, jotta tulos ei riipu siitä kuka sattui katsomaan.
Ostopolun manuaalinen läpikäynti
Tärkeimmät sivut siinä järjestyksessä jossa ostaja ne kohtaa. Tämän tekee ihminen, koska epäröinti ei näy koodista.
Kilpailijavertailu pisteytettynä
Sama pisteytys ajetaan kilpailijoillesi. Näet kohta kohdalta missä olet edellä ja missä jäljessä.
Mainonnan ja sivuston vastaavuus
Katsomme mitä mainoksesi lupaavat ja mitä sivu kertoo sille joka klikkaa. Mainokset haetaan Googlen, Metan ja LinkedInin julkisista mainoskirjastoista, joten näemme myös mitä kilpailijasi lupaavat omissaan. Jos sinulla ei ole mainontaa, kilpailijoiden puolisko silti kertoo.
Analytiikka- ja hakudata
Luemme mitä olemassa oleva data kertoo: mille sivuille tullaan ja mistä poistutaan.
Priorisoitu ja hinnoiteltu lista
Löydökset jaettuna nopeisiin korjauksiin, keskipitkään ja pitkään aikaväliin. Jokaisella rivillä on hinta, jotta voit valita.
Vertailu
Ostettavuus pisteytetään, myös kilpailijoiden
Sama pisteytys ajetaan sinun sivustollesi ja kilpailijoillesi. Tuloksena on erittely siitä missä ostaminen katkeaa ja kenellä se ei katkea.
Kokonaispisteet ovat harvoin se kiinnostava kohta. Kiinnostavaa on se yksittäinen rivi jolla olet neljä pistettä jäljessä.
Ostettavuuspisteytys
Asteikko 1–5 per osa-alue · enintään 30 pistettä
Sinun sivustosi
20/30- Ensiymmärrys4
- Hinnan hahmottaminen3
- Todisteet4
- Ihmiset ja yhteystiedot2
- Seuraava askel4
- Kitka3
Kilpailija A
21/30- Ensiymmärrys3
- Hinnan hahmottaminen4
- Todisteet3
- Ihmiset ja yhteystiedot4
- Seuraava askel3
- Kitka4
Kilpailija B
21/30- Ensiymmärrys4
- Hinnan hahmottaminen4
- Todisteet3
- Ihmiset ja yhteystiedot3
- Seuraava askel4
- Kitka3
Kilpailija C
21/30- Ensiymmärrys3
- Hinnan hahmottaminen3
- Todisteet4
- Ihmiset ja yhteystiedot4
- Seuraava askel3
- Kitka4
Käsite
Mitä ostettavuus tarkoittaa
Ostettavuus tarkoittaa sitä, kuinka helppoa sivustolta on ostaa. Kaikilla sivustoilla ostaminen ei tarkoita maksua. Se voi olla yhteydenotto, tarjouspyyntö, ajanvaraus tai puhelu - eli klassinen konversio. Ostettavuus koostuu kolmesta osasta: selkeydestä, luottamuksesta ja ostopolusta.
Selkeys
Asiakas ymmärtää mitä myyt, kenelle ja millä hinnalla. Epäselvyys ei johda kysymykseen vaan poistumiseen.
Luottamus
Sivusto antaa syyn uskoa, että osaat mitä lupaat. Todisteet, yhteystiedot ja rehellinen kuvaus ovat osa ostettavuutta.
Ostopolku
Seuraava askel on selvä ja helppo. Lomake, puhelu tai ajanvaraus toimii ilman turhaa kitkaa.
Löydökset
Mitä sivustoilta yleensä löytyy
Nämä toistuvat riittävän usein että ne kannattaa mainita etukäteen. Sinun sivustollasi ne ovat eri kohdissa ja eri järjestyksessä.
Sivu ei vastaa siihen mitä ostaja epäröi
Hän miettii toimitusaikaa, laajuutta tai sitä sopiiko tämä hänen tilanteeseensa. Sivu kertoo yrityksen historian.
Hinnasta ei ole mitään merkkiä
Ostaja päättelee hinnan ulkoasusta ja siitä keitä muut asiakkaasi ovat. Väärän arvauksen kuulee harvoin, koska se ei johda yhteydenottoon.
Yhteydenotto kysyy enemmän kuin kysymys vaatisi
Lomake haluaa y-tunnuksen ennen kuin ostaja tietää maksaako tämä viisi vai viisikymmentä tuhatta.
Sivusto puhuu kaikille
Teksti on kirjoitettu kattamaan jokainen asiakastyyppi. Jokainen niistä lukee sen kohdan joka ei koske häntä.
Todisteet ovat väärässä kohdassa
Referenssit ovat omalla sivullaan. Epäröinti tapahtuu palvelusivulla.
Sivu loppuu kesken
Ostaja luki sivun loppuun asti, mikä on paras signaali mitä sivustolla voi saada, eikä lopussa ole mitään.
Data
Luemme sen datan joka sivustolla jo on
Useimmilla sivustoilla on kävijämittaus ja Search Console, joita ei ole avattu vuoteen. Analyysissa ne luetaan: mille sivuille tullaan ja mistä poistutaan. Data ei kerro miksi kävijä poistui, mutta se kertoo mistä kohtaa, ja se riittää rajaamaan mistä kannattaa etsiä.
Jos dataa ei ole, se on ensimmäinen löydös. Sivustoa jota ei mitata voi muuttaa, mutta muutosta ei voi arvioida jälkikäteen.
pudotus
Rajat
Milloin kannattaa rakentaa uutta?
Remontti ei ole aina oikea vastaus. Nämä ovat tilanteet joissa kerromme sen kartoituksessa, ennen kuin laskutamme mitään.
Alusta on ilman ylläpitoa
Päivittämätön järjestelmä tai lisäosat joita ei enää kehitetä. Korjaus rakentuisi pohjalle joka hajoaa itsestään.
Rakenne ei kanna sitä mitä sivuston pitäisi kertoa
Sivukartta on rakennettu eri liiketoiminnalle kuin nykyinen.
Korjauslista on pidempi kuin uusi sivusto
Kun löydöksiä on riittävästi, uudistus tulee halvemmaksi. Sanomme sen.
Hinta
Mitä remontti maksaa
Kartoitus on maksuton ja analyysi kiinteähintainen. Korjaukset hinnoitellaan löydös kerrallaan, koska niiden laajuus selviää vasta kun ne on paikannettu.
| Kartoitus | Analyysi | Korjaukset | |
|---|---|---|---|
| Hinta | 0 € | 800 € | tyypillisesti 400–2 000 € |
| Kesto | 30 min | sovitaan kartoituksessa | tyypillisesti 1–2 päivää |
| Sisältö | suositus ja hintahaarukka | pisteytys, kilpailijavertailu ja hinnoiteltu lista | valitsemasi rivit listalta |
| Alusta | mikä tahansa | mikä tahansa | WordPress tai Astro |
Korjaus on useimmiten päivän tai kahden työ olemassa olevaan sivustoon.
Sopiiko tämä sinulle
Sopii, kun
- Sivustollasi käy jo asiakkaita, mutta yhteydenottoja tulee vähemmän kuin liikenne antaisi olettaa
- Haluat tietää mikä on vialla ennen kuin päätät kuinka paljon rahaa siihen laitetaan
- Sivusto on WordPressillä tai Astrolla, tai voit teettää korjaukset jollain muulla
- Sivuston perusta on kunnossa, ja aukot voidaan paikata kohdistetusti
Ei sovi, kun
- Haluat uuden sivuston. Katso silloin verkkosivut, siellä lähtöhinta ja aikataulu lukevat suoraan
- Sivustolla ei käy ketään. Remontti kohdistuu liikenteeseen joka on jo olemassa
- Haluat yhden luvun joka kertoo onko sivusto hyvä. Tee silloin ostettavuustesti, se on maksuton
- Odotat että korjaukset nostavat hakutuloksiin. Näkyvyys voi olla yksi löydös, mutta se on eri työ ja sanomme sen
Usein kysytyt kysymykset
Kartoitus on maksuton, ostettavuusanalyysi maksaa 800 euroa ja korjaukset ovat tyypillisesti 400–2 000 euroa. Korjausten hinta riippuu siitä mitä analyysissa löytyy, ja jokaisella rivillä on oma hintansa ennen kuin päätät mitään. Korjausten jälkeen voit jatkaa Care+-sopimuksella (alk. 100 €/kk), jos haluat.
Teknisen ostettavuusarvion, ostopolun manuaalisen läpikäynnin, pisteytetyn kilpailijavertailun, mainonnan ja sivuston vastaavuuden, analytiikka- ja hakudatan sekä priorisoidun ja hinnoitellun listan. Sisältö on sama joka kerta, mutta löydökset ovat sinun sivustostasi.
Koska kohdan löytäminen vie enemmän aikaa kuin sen korjaaminen. Analyysissa käydään läpi koko ostopolku, kilpailijat ja olemassa oleva data, ja vasta se kertoo mitä korjataan.
Kyllä. Analyysin teemme mille tahansa sivustolle alustasta riippumatta. Korjaukset toteutamme WordPress- ja Astro-sivustoille, ja muilla alustoilla saat hinnoitellun listan jonka voi toteuttaa itse tai teettää.
Kesto sovitaan kartoituksessa. Analyysi on kiinteähintainen 800 €.
Teemme tästä suosituksen maksuttoman kartoituksen jälkeen. Maksullinen analyysi kannattaa teettää vain sivuston kehittämisen yhteydessä, ei silloin kun ollaan rakentamassa uutta sivustoa.
Kyllä. Löydökset ja hinnat tulevat listana, jonka voit toteuttaa itse tai antaa toiselle toimistolle.
Kyllä. Sama pisteytys ajetaan sinun sivustollesi ja kilpailijoillesi. Tuloksena on erittely siitä missä ostaminen katkeaa ja kenellä se ei katkea. Kokonaispisteet ovat harvoin se kiinnostava kohta. Kiinnostavaa on se yksittäinen rivi jolla olet jäljessä.
Ostettavuus tarkoittaa sitä, kuinka helppoa sivustolta on ostaa. Kaikilla sivustoilla ostaminen ei tarkoita maksua. Se voi olla yhteydenotto, tarjouspyyntö, ajanvaraus tai puhelu - eli klassinen konversio. Ostettavuus koostuu kolmesta osasta: selkeydestä, luottamuksesta ja ostopolusta.
Varaa kartoitus
Katsomme nykyisen sivustosi yhdessä ja kerromme mitä siellä on korjattavissa.
- 30 minuuttia
- Käymme läpi nykytilanteen ja tavoitteet
- Saat suosituksen ja hintahaarukan
- Ei velvoitteita, ei jatkoviestejä ilman lupaa
