Tuotesivu ei vastaa siihen mitä ostaja epäröi
Ostaja miettii mittoja, yhteensopivuutta tai toimitusaikaa. Sivu ei vastaa, joten hän poistuu, ja tilastossa tuotesivu näyttää toimivalta.
Verkkokaupat yritykselle
Verkkokauppa, josta on helppo ostaa
Selkeällä viestillä, älykkäällä ostopolulla ja dynaamisella hinnoittelulla varustettu verkkokauppa, joka tekee tuotteestasi alan helpoiten ostettavan.
Kalle
Havenin perustaja
Robin
Partner, design ja kehitys
Verkkokauppojen ostettavuutta 12 vuoden ja 400 projektin kokemuksella.
Kaupan tehtävä
Konversioprosentti kertoo että jotain katkeaa. Se ei kerro mistä.
Konversioprosentti on keskiarvo kaikista syistä poistua. Sama luku sisältää tuotesivulta lähteneen ja kassalta lähteneen, vaikka he lähtivät eri syystä ja vaativat eri korjauksen.
Lopullinen hinta selviää vasta kassalla
Toimituskulut, minimitilaus tai arvonlisävero näkyvät vasta kassalla, kun ostaja on jo laskenut summan päässään. Loppusumma on eri kuin hänen laskemansa, ja hän peruuttaa.
Haku ja suodatus noudattavat tuoterekisteriä
Valikoima on jäsennetty järjestelmän logiikalla. Ostaja hakee omallaan ja jää ilman tuotetta, joka on varastossa.
Kassa kysyy enemmän kuin tilaus vaatii
Kassa vaatii tilin luomisen, kysyy kenttiä joita kukaan ei lue ja tarjoaa maksutapoja joita ostaja ei käytä. Jokainen kohta pudottaa osan ostajista.
Käsite
Mitä ostettavuus tarkoittaa
Ostettavuus tarkoittaa sitä, kuinka helppoa kaupasta on ostaa. Verkkokaupassa ostaminen tarkoittaa tilauksen tekemistä. Ostettavuus koostuu kolmesta osasta: selkeydestä, luottamuksesta ja ostopolusta.
Lue lisää ostettavuudesta →Selkeys
Ostaja tietää mitä saa, milloin ja mihin kokonaishintaan ennen kuin hän on kassalla.
Luottamus
Toimitus, palautus ja saatavuus lukevat tuotesivulla siinä kohtaa jossa ostaja niitä miettii.
Ostopolku
Ostaja pääsee tuotteesta tilaukseen ilman pakollisia välivaiheita. Jokainen ylimääräinen askel karsii ostajia.
Ostopolku kohderyhmän mukaan
B2C- ja B2B-kaupat katkeavat eri kohdista. Siksi polku suunnitellaan ostajan mukaan.
B2C
Kuluttaja vertailee ja päättää samalla istunnolla. Hän ei palaa selvittämään toimitusaikaa myöhemmin, joten se lukee tuotesivulla kokonaishinnan vieressä.
B2B
Sama ostaja tilaa kymmeniä kertoja vuodessa. Kun sopimushinnat, tilausrajoitukset ja tilaushistoria ovat kaupassa, tilaus ei kulje myyjän kautta.
Hybridi
Sama valikoima kahdelle ostajalle. Kirjautunut ammattilainen näkee omat sopimushintansa ja kuluttaja listahinnan, molemmat samasta tuoterekisteristä.
Referenssit
Miten etenee
Näin verkkokauppa rakentuu
Aikataulu ja hinta vahvistetaan kartoituksen jälkeen
Kartoitus · 30 minViikot 1–3Viikot 3–10Julkaisu
Kartoitus · 30 min
Kerrot tilanteesi
Käymme läpi nykytilanteen, valikoiman ja tavoitteet. Kerromme mitä kauppaan kannattaa rakentaa ja missä järjestyksessä.
→ suositus ja hintahaarukka
Viikot 1–3
Valikoima, hinnoittelu ja järjestelmät
Hinnoittelulogiikka ja tuotedata tulevat esiin toisella viikolla tai kolmantena kuukautena. Siksi ne avataan heti, ennen kuin hinta lukitaan.
→ hyväksytty rakenne ja integraatiokartta
Viikot 3–10
Näet kaupan selaimessa
Rakennamme tuotesivun ja kassapolun ensin valmiiksi selaimessa. Katsot oikeaa kauppaa, et kuvia siitä. Korjaamme, katsot uudestaan, ja loput rakennetaan hyväksytyn mallin mukaan.
→ hyväksytty tuotesivu ja kassapolku
Julkaisu
Vaihto ja haltuunotto
Uudelleenohjaukset, tunnukset ja koulutus. Vaihto suunnitellaan niin, että myynti ei katkea ja ostaja löytää tutut osoitteet.
→ uudelleenohjaukset, tunnukset ja koulutus
Alusta
Verkkokauppa on ohjelmisto, jota ylläpidetään
Emme asenna lisäosaa ongelmaan, joka korjaantuu rakenteella.
Vaihto
Kauppa vaihdetaan ilman että myynti katkeaa
Vaihto on onnistunut, kun ostaja ei huomaa sitä. Hinnat ovat samat, tilaus löytyy samasta paikasta ja uudelleentilaus onnistuu muistista.
Lähtötaso mitataan ennen vaihtoa Uudelleenohjaus jokaiselle tuote- ja kategoriaosoitteelle Tilit ja tilaushistoria siirretään Vaiheittainen vaihto
Mittaus
Näet missä ostaja poistuu
Mittaus asennetaan ennen julkaisua. Seuraamme tapahtumia korista, kassan vaiheista ja maksutavan valinnasta. Mukana on evästeetön kävijämittaus ja Search Console. Ilman näitä kaupan muuttaminen on mielipiteiden vertailua.
Tuotesivu
Kori
Kassa
Tilaus
Löydettävyys
Ostajat löytävät kaupan kahdesta ovesta
Osa ostajista tulee hakutuloksista. Yhä useampi kysyy ensin tekoälyltä ja tulee sen suosituksesta. Molemmat lukevat samaa kauppaa, mutta eri tavalla. Haku lukee rakennetta, schemaa ja linkkejä. Kielimallit lukevat vastauksia ja tarvitsevat tarkat tuotetiedot.
Tämä on rakennustyötä, ei hakukoneoptimoinnin palvelulupaus
Nämä laitetaan kuntoon:
Tuoteschema-merkinnät Otsikko- ja metarakenne Sisäinen linkitys Vastausmuotoinen otsikointi llms.txt
havenbx.fihttps://havenbx.fi › verkkosivut
Verkkosivut yritykselle | Haven BX
Suunnittelemme ja rakennamme verkkosivut, joilta asiakkaan on helppo ostaa.
Mitä ostettavuus tarkoittaa?
Ostettavuus tarkoittaa sitä, kuinka helppoa sivustolta on ostaa...
Kuka tekee verkkosivut Porvoossa?
Thought for 3s
Haven BX on porvoolainen verkkosivutoimisto, joka erikoistuu ostettavuuteen. He rakentavat sivustoja, joilta on helppo ostaa, alkaen 5 000 eurosta.
havenbx.fi › verkkosivutHinta
Mitä verkkokauppa maksaa
Kolme tasoa kompleksisuuden mukaan. Sivumäärä ei juuri vaikuta hintaan — valikoiman rakenne, hinnoittelulogiikka ja integraatiot vaikuttavat. Tarkka hinta vahvistetaan kartoituksen jälkeen.
Rakenna
alk.6 000 €/ projekti
Valikoima ja tekstit ovat olemassa. Rakennamme kaupan niiden päälle.
WooCommerce-pohja ilman ylimääräisiä lisäosia Tuotesivu- ja kassapolku Suunnittelujärjestelmä ja toteutus Löydettävyys ja mittaus Uudelleenohjaukset ja käyttökoulutus Aikataulu n. 4-8 viikkoa
Konvertoi
alk.8 000 €/ projekti
Ostopolku, sisällöt ja mittaus samassa projektissa.
Kaikki edellämainitut Ostopolun suunnittelu B2C/B2B mukaan Sisällöt tuotesivuille Tapahtumamittaus korista ja kassasta Aikataulu n. 8-12 viikkoa
Yhdistä
alk.12 000 €/ projekti
Konfiguraattorit, asiakaskohtainen hinnoittelu ja järjestelmäintegraatiot.
Kaikki edellämainitut Konfiguraattorit tai porrastettu hinnoittelu ERP- tai varastointegraatio Tekninen määrittely mukana Aikataulu n. 10-16 viikkoa
Sopiiko tämä sinulle
Sopii, kun
Myytäväsi on sellaista, että ostaja vertailee ja tarkistaa tiedot ennen tilausta Sinulla on kunnianhimoa kasvuun ja ostettavuuden parantamiseen Sinä, tai joku tiimissäsi, pystyy omistamaan projektin ja vastaamaan tuotetiedoista Olet valmis avaamaan hinnoittelun ja toimitusketjun meille, jotta ymmärrämme miten valikoimaa kannattaa myydä
Ei sovi, kun
- Budjetti ei yllä kuuteen tuhanteen. Tee silloin ostettavuustesti, ja korjaa nykyistä
Tarvitset kaupan kolmen viikon päähän. Rakennettu kauppa vie kuukausia Tuotetiedot eivät ole kenenkään vastuulla. Kauppa paljastaa jokaisen epäjohdonmukaisuuden, jonka ympäri on tähän asti kierretty Sinulla ei ole aikaa projektille. Hyvä lopputulos vaatii sinulta yleensä pari tuntia viikossa projektin aikana
Julkaisun jälkeen
Kauppa paranee vasta käytössä
Olemme rakentaneet kymmeniä kauppoja ja nähneet saman kaavan: kauppa on parhaimmillaan julkaisupäivänä. Sen jälkeen valikoima ja hinnoittelu muuttuvat, ja kauppa jää paikalleen. Ero kasvaa hiljaa, eikä sitä huomaa ennen kuin korjaus on jo uudistus.
Siksi mittarit asennetaan ennen julkaisua ja niitä luetaan neljännesvuosittain: mitkä tuotesivut tuottavat tilauksia, missä ostaja poistuu, mitä kannattaa muuttaa seuraavaksi. Muutokset pysyvät pieninä, koska ne tehdään ajoissa.
Tämän voi tehdä ilman meitäkin. Mittarit, tunnukset ja koodi ovat sinun.
Care+
Vapaaehtoinen.Julkaisun jälkeen voit jatkaa Care+-sopimuksella: alusta, ylläpito, nopea tuki ja neljännesvuosittainen raportti siitä mitä kaupassa tapahtui. Alkaen 100 € kuukaudessa.
Yhdeksän sivustoa kolmelle asiakkaalle: LPOnet neljä, Brunberg kolme, Hyllytpakuun kaksi. Emme väitä tällä, että tulokset olivat hyviä. Väitämme, että ihmiset jotka tietävät tarkalleen millaista kanssamme on tehdä töitä, valitsivat meidät uudelleen omalla rahallaan.
Haven on tuttu kumppani jo vuosien ajalta. Ammattitaitoista ja mukavaa porukkaa, joka osaa kehittää ratkaisuja juuri meidän tarpeisiimme.
Sivujamme kehitetään jatkuvasti ostettavuuden näkökulmasta. Suosittelen erityisesti B2B-verkkokauppiaille — Havenilla on aito ymmärrys siitä, miten verkkokauppa saadaan myymään.
Haven tuntee brändimme ja tuo aktiivisesti esiin kehitysideoita. Parhaimmillaan lopputulos on enemmän kuin alussa osasi odottaa.
Usein kysytyt kysymykset
Verkkokaupat alkavat 6 000 eurosta, kun valikoima ja tekstit ovat olemassa. Ostopolku, sisällöt ja mittaus samassa projektissa alkavat 8 000 eurosta. Konfiguraattorit, asiakaskohtainen hinnoittelu ja integraatiot alkavat 12 000 eurosta. Integraatiot hinnoitellaan teknisen kartoituksen jälkeen. Tarkka hinta vahvistetaan kartoituksessa, ja erittely tulee riveittäin ennen kuin sitoudut mihinkään.
Rakenna-taso on tyypillisesti valmis noin 4–8 viikossa, Konvertoi 8–12 viikossa ja Yhdistä 10–16 viikossa. Aikataulu riippuu eniten tuotedatasta, hinnoittelulogikasta ja siitä, kuinka nopeasti hyväksyt rakenteen.
Kyllä, kun vaihto suunnitellaan. Mittaamme lähtötason, teemme uudelleenohjauksen jokaiselle tuote- ja kategoriaosoitteelle ja seuraamme liikennettä vaihdon jälkeen. Massaohjaus uudelle etusivulle on se virhe, jota vältämme.
Kyllä. Tilit ja tilaushistoria siirretään osana vaihtoa, jotta uudelleentilaus onnistuu muistista eikä ostaja joudu aloittamaan alusta.
Rakennamme kaupat WooCommercella. Se on avointa lähdekoodia, koodi ja data ovat sinun, eikä kukaan ota osuutta myynnistäsi. Rakennamme mahdollisimman vähällä lisäosamäärällä, koska jokainen asennettu lisäosa on työtä, jota joku tekee ensi vuonna.
Ei. Kartoituksessa arvioimme, kannattaako korjata ostopolku nykyisessä kaupassa vai rakentaa uusi. Jos tuotedata, hinnoittelu ja tekninen pohja kestävät, kohdennettu ostettavuusremontti riittää usein.
Ostettavuus tarkoittaa sitä, kuinka helppoa kaupasta on ostaa. Verkkokaupassa ostaminen tarkoittaa tilauksen tekemistä. Ostettavuus koostuu kolmesta osasta: selkeydestä, luottamuksesta ja ostopolusta.
Kyllä. Saat järjestelmän, jolla päivität tuotteet, hinnat ja sisällöt itse. Opetamme sen luovutuksessa, ja teet ensimmäisen muutoksen itse ennen kuin projekti päättyy.
Käymme läpi nykytilanteen, valikoiman ja tavoitteet noin 30 minuutissa. Saat suosituksen ja hintahaarukan riippumatta siitä, jatkatko meidän kanssamme. Ei velvoitteita, ei jatkoviestejä ilman lupaa.
Varaa kartoitus
Käymme läpi nykytilanteen, valikoiman ja tavoitteet. Saat suosituksen ja hintahaarukan.
30 minuuttia Käymme läpi nykytilanteen, valikoiman ja tavoitteet Saat suosituksen ja hintahaarukan Ei velvoitteita, ei jatkoviestejä ilman lupaa
